AGENDA - Buenos Aires

Guerra, Covid, inflación, tipos de cambio desfavorables:

¿Cómo debe prepararse la industria de viajes para la reanudación de los viajes en medio de tanta imprevisibilidad?

¿Cuáles serán las tendencias para el sector?

El sector de eventos estuvo muy expuesto a varias vulnerabilidades: baja preparación para la gestión de riesgos, factores imponderables, falta de mano de obra, inflación, surgimiento de nuevos modelos y nuevas tecnologías prácticas más justas y comprometidas con la sostenibilidad económica, ética, ambiental y social de los eventos.

¿Cómo han transformado y adaptado las empresas sus prácticas en este escenario?

Nuevos modelos de negociación y contratación de agencias.

Demanda de mayor flexibilidad por parte de los proveedores.

¿Cómo estos temas han guiado la gestión de eventos corporativos?

En 2020, la mayoría de las empresas redujeron a cero sus viajes corporativos.
En 2021 hubo un retorno de la actividad aún tímido con los viajes y los expertos dicen que recién en 2024 deberíamos ver volúmenes comparables a los de 2019.
Pero, ¿cómo impactó la reducción de viajes en los resultados de las empresas?
¿Las empresas vendieron menos porque viajaron menos?
¿Sigue siendo imprescindible viajar para generar negocio en un mundo con tanta conexión digital?

Ofrecer experiencias que deleiten y sorprendan al participante es un gran desafío. Para que tengamos un buen resultado, es necesario pensarlo desde el briefing para ofrecer un evento verdaderamente impactante.

¿Cuáles son los consejos y caminos que los gerentes pueden compartir sobre cómo construir este viaje a través de la experiencia?

Los modelos de gestión de viajes y experiencia del viajero están siendo transformados por el digital.

¿Cómo equilibrar los riesgos de innovar y probar nuevos modelos?

¿Qué casos se han destacado más en la transformación de la gestión de viajes?

Las acciones ambientales, sociales y de gobernanza han jugado un papel cada vez más importante en las empresas que buscan generar un impacto positivo en el mundo.

En las empresas que actúan en esta dirección, los eventos -que muchas veces son un escaparate de sus acciones- necesitan estar alineados con esta estrategia, teniendo mucho cuidado de no caer en las falacias del "greenwash", "pink wash" y tal que muestran acciones muy superficiales e ineficaces.

Desde la elección de proveedores, hasta la experiencia de los participantes, ¿cómo podemos hacer eventos que realmente tengan un impacto ambiental, social y ético positivo?

La industria de viajes corporativos se ha transformado rápidamente por los impactos de la pandemia.

La relación entre gestores y TMC también se está reconstruyendo en este sentido.

Hay una queja recurrente de los gerentes de que las TMC juegan un papel muy operativo y no muy estratégico y con un propósito.

¿Cómo podemos revertir este escenario para establecer una relación estratégica y sostenible para el cliente y TMC?

Un escenario de tantas incertidumbres nos expone a muchas debilidades, provocando incomprensión, falta de rumbo y mucha ansiedad.

¿Cómo podemos encontrar el equilibrio emocional para vivir saludablemente en un escenario de caos?

¿Cómo podemos mantenernos al día con cambios tan rápidos y adoptar la innovación?

Es posible desarrollarse y prepararse para vivir mejor hoy y en el futuro.