De acordo com um levantamento feito pelo In Mais, os estados de São Paulo e Distrito Federal são os que mais utilizam programas de fidelidade. Dentre os principais dados, foram apontados que 17% dos paulistas e 39% dos brasilienses utilizam os programas, seguidos por Minas Gerais com 7% e Goiás, com 6%.
O levantamento ainda apontou que 57% das trocas dos pontos são por dinheiro, enquanto 29% são usados para recarga de celular, 7% por ingressos de cinema e 4% por vouchers.
Especificamente sobre o In Mais, em parceria com a Caixa Econômica desde fevereiro deste ano, seu programa de fidelidade teve maior transferências de pontos em São paulo (26%), seguido por Paraná (14%), Minas Gerais (10%) e Rio Grande do Sul (8%). Logo no primeiro mês da parceria, 46% dos clientes resgataram pontos, sendo 65% para crédito em conta, 23% para recarga de celular, 5% vouchers e 4,5% ingressos de cinema.
Fonte: Mercado e Eventos
