A Sabre e o TripAdvisor se aliam neste lançamento para fornecer dados específicos e atualizados sobre assentos e outras comodidades em voos. A informação online está disponível para 400 mil agentes de viagens usuários do Sabre no Brasil e outros 130 países; através de um novo aplicativo Sabre Red que integra-se e interage com o software para gestão de reservas.
De acordo com ambas as empresas, com o novo aplicativo SeatGuru os agentes de viagens poderão reservar o assento mais confortável para seus clientes. SeatGuru em sua versão Sabre combina um mapa interativo e informações sobre assentos, além de dicas e avaliações de centenas de passageiros sobre suas experiências em voos. Os agentes também acessam informações sobre serviços a bordo; como entretenimento e TV, alimentos e bebidas, Wi-Fi, tomada elétrica e conexões USB, para laptops e outros dispositivos.
“Uma vez que as companhias aéreas adicionam novos serviços para diferenciar sua experiência de viagens, é fundamental que os agentes tenham a opção de consultar imediatamente as características dos assentos e comodidades em cada voo", disse Jay Jones, vice-presidente sênior do Sabre Travel Network. "O Sabre e a TripAdvisor já aproveitam as oportunidades do Red App Centre, criando este aplicativo inovador e útil para agentes de viagens e companhias aéreas".
Os agentes de viagens podem baixar o aplicativo SeatGuru do site www.sabreredappcentre.com e ativá-lo no software Red Workspace. As informações de assentos fornecidas pelo SeatGuru integram-se com a tecnologia para reservas e o mercado digital de viagens Sabre. Uma plataforma e-commerce utilizada por 400 mil agentes, agências online e empresas.
O diretor sênior da TripAdvisor Flights, Jami Counter, disse: "SeatGuru é uma ferramenta poderosa para planejar viagens, pois inclui dicas e avaliações de viajantes sobre os assentos mais confortáveis e outros serviços a bordo em companhias aéreas de todo o mundo". Sobre o acordo com Sabre o executivo acrescentou: "A oportunidade de fornecer informações do SeatGuru através da extensa comunidade de agentes de viagens conectados ao Sabre é uma grande contribuição para que cada vez mais viajantes aproveitem a experiência de voar".
Fonte: Mercado e Eventos
