Governo anunciou nesta quinta-feira (12) novas medidas para evitar atrasos nos aeroportos nesse fim de ano. Entre as novidades, as empresas aéreas terão que antecipar a manutenção dos aviões e manter aviões reserva. As empresas terão também de aumentar a tripulação e pessoal de check-in.
Alguns aeroportos, como o de Brasília, terão que acelerar o processo de detecção de metais e raio-x das bagagens. Guarulhos terá de providenciar mais balcões para o atendimento de passageiros de voos internacionais e mais vagas de estacionamento.
Nos três principais aeroportos do país, a Anac vai fiscalizar o atendimento ao passageiro 24 hrs. Nos horários de pico todos os guichês de check-in precisam estar funcionando. As companhias aéreas precisam ter um balcão exclusivo para orientar o passageiro e receber reclamações.
Fonte: G1