Uma falha técnica no sistema de emissão de passaportes do Departamento de Estado norte-americano prejudicou a emissão de vistos em todo o mundo após o último dia 8. Segundo a Embaixada dos Estados Unidos no Brasil, o problema, ainda não identificado, pode acarretar atraso superior a dez dias na emissão dos documentos.
Em nota, o Escritório de Assuntos Consulares do Departamento de Estado informou que, apesar dos problemas, seções consulares da Embaixada e dos consulados em Recife, Rio de Janeiro e São Paulo continuam fazendo as entrevistas, processando e enviando vistos já aprovados.
A Embaixada informou ainda que as solicitações de passaportes no Exterior feitas após o dia 26 de maio também serão afetadas pelo problema. A orientação do Escritório de Assuntos Consulares é que as pessoas que tentaram tirar o passaporte americano no Exterior durante esse período, e que tenham planos de viajar para o pais nos próximos dez dias úteis, solicitem um passaporte de emergência na Embaixada ou no consulado onde a solicitação foi processada.
Os brasileiros com viagens de emergência marcadas devem seguir as instruções do Setor de Agendamentos Emergenciais.