Você já se perguntou o que os brasileiros pesquisam na hora de viajar? Tem curiosidade em saber quais são os destinos mais buscados, quanto gastamos para visitá-los ou quanto tempo passamos pesquisando passagens aéreas? O Kayak realizou um levantamento sobre o comportamento dos usuários do site e de seus aplicativos para iOS e Android. Confira o perfil dos viajantes que utilizam ambas as plataformas móveis:
O perfil do usuário de iOS - Para dar uma ideia geral, 22% do total dos usuários analisados faz as suas reservas por meio de dispositivos com sistema iOS, sendo mais propensos a adquirir um bilhete de classe executiva do que os usuários de Android.
Um dado interessante é que os usuários de iPhone são os que mais priorizam a comodidade quando se trata de hospedagem: do total de reservas para hotéis 4 e 5 estrelas, 37% são feitas a partir de um iPhone. No que se refere aos voos, o gasto médio para os destinos mais populares (São Paulo, Rio de Janeiro, Miami e Nova York) é de RS 1.532, e de RS 5.887 para os destinos “premium” mais populares (Melbourne e Sydney, ambas na Austrália).
Além disso, os usuários de iOS levam apenas 4 minutos pesquisando passagens antes de comprar, e 6 minutos para reservar um hotel. O dia de maior atividade de buscas é a segunda-feira, por volta das 21h. Assim como acontece com as outras plataformas, o usuário brasileiro de iOS compra com pouca antecipação: 57 dias no caso de voos, 37 dias para hotéis e 31 dias ao alugar um carro.
Usuários de iPhone usam mais a ferramenta Trips do Kayak, assistente pessoal gratuito de viagens que organiza todas as reservas no aplicativo e envia notificações.
O perfil do usuário de Android - Para dar uma ideia geral, apenas 12% do total dos usuários analisados faz as suas reservas por meio de dispositivos com sistema Android, sendo mais propensos a adquirir um bilhete de classe econômica do que os usuários de iPhone e iPad.
Um dado interessante é que os usuários de Android são os que mais buscam pelas categorias 1 e 2 estrelas e também a categoria “sem estrelas”, referente a pousadas e aluguéis de temporada, um tipo de propriedade popular entre os viajantes brasileiros. No que se refere aos voos, o gasto médio para os destinos mais populares (São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Salvador) é de RS 996, e de RS 5.473 para os destinos “premium” mais populares (Brisbane, na Austrália, e Auckland, na Nova Zelândia).
Além disso, os usuários de Android levam 5 minutos pesquisando passagens antes de comprar, e 6 minutos para reservar o hotel. O dia de maior atividade de buscas é a segunda-feira, por volta das 21h. O usuário brasileiro de Android se planeja mais do que os de iOS e desktop, se precavendo contra preços mais altos: são 67 dias de antecedência no caso de voos, 46 dias para hotéis e 38 dias ao alugar um carro.
O usuário de Android adora a ferramenta de Alerta de Preços do Kayak, que indica quando os preços das passagens aéreas podem subir ou cair.
Fonte: Mercado & Eventos
