O Aeroporto Internacional do Kuwait conta, agora, com novos quiosques de autoatendimento, que estão em fase final de teste e fazem parte da renovação de contrato da plataforma de processamento de passageiros AirportConnect Open da Sita, empresa de comunicação e soluções de TI para o transporte aéreo.
A AirportConnect Open viabiliza o acesso de aeroportos, companhias aéreas e agentes de manuseio a aplicativos de TI, em tempo real, no equipamento compartilhado, além de permitir que qualquer companhia aérea utilize os balcões dos agentes, portões ou quiosques de autoatendimento para realizar o check-in e embarque de passageiros. A renovação de contrato no Kuwait abrange cerca de 200 posições nos balcões de check-in e 12 novos quiosques de autoatendimento para check-in de uso comum.
“O Aeroporto Internacional do Kuwait possui um crescimento anual de 5%. A tecnologia de autosserviço da SITA proporciona uma solução eficiente que nos ajuda no gerenciamento de passageiros extras e melhora simultaneamente a experiência deles no aeroporto”, afirmou Fawaz El Farah, presidente da aviação civil do Kuwait.
Fazem parte do acordo com a Sita, também, as soluções PassengerHandler, que reduz a complexidade das operações de check-in e embarque para manipuladores terrestres e companhias aéreas, BagManager, que fornece gerenciamento de bagagem, e PassengerBagdrop, um aplicativo que permite aos manipuladores de terra, que utilizam os Terminais de Uso Comum, a rápida verificação das bagagens dos passageiros que utilizam o autoatendimento na hora de fazer o check-in.
Fonte: Mercado e Eventos
